ゼントレーダーで口座凍結された！原因と対処法をわかりやすく解説

ゼントレーダーでは、稼ぎすぎによる口座凍結があると噂されています。スムーズにトレードを行うためにも、口座凍結は絶対に避けたいところです。

そこで当記事では、ゼントレーダーの口座凍結の原因や対処法について解説していきます。

安心してトレードするためにも、原因と対処法をあらかじめ理解しておきましょう

ゼントレーダーの口座凍結とは？

まずはじめにゼントレーダーの口座凍結とはどのような状態なのかについて解説していきましょう。

ゼントレーダーをはじめとした海外バイナリーオプションでは、何らかの理由によって作成したアカウントに制限がかかることがあります。

これを口座凍結と呼び、最悪の場合アカウントにログインできなくなることもあるのです。

口座凍結には以下の2段階があります。

それぞれ詳しく解説していきましょう。

一部機能が制限される口座凍結

1点目に挙げられるのが一部機能が制限される口座凍結です。

Zentraderって、バイオプのブローカーだけど
5000円キャッシュバックくれるって言うから入金して取引したら
5連勝しただけで取引制限かけられた。笑
とりあえず、出金できるか試してみる。

— とんとん@𝑹𝑺𝑻勉強中 (@tongtong_fx) October 13, 2021

SNS上などでよくある口コミとしてあるのがこの一部口座凍結で、具体的には500円分までしかエントリーできなくなります。

このほかにも複数エントリーできなくなるなどの症状があるようです。

完全な口座凍結

次に挙げられる口座凍結は、全ての機能が制限された完全な口座凍結です。

5000円キャッシュバックに釣られて口座開設したゼン・トレーダーはたかだか2万くらい儲けただけで口座凍結。理由を聞いても明確な理由を示さず😩出金した後だったのでセーフ😓#zentrader #ゼン・トレーダー #バイナリーオプション #詐欺 pic.twitter.com/I45AihPBSM

— HOPPY (@hoppy1116) November 2, 2020

野球以外の話ですみません

ゼントレーダーという海外の証券会社でバイナリーオプションを2日で10回ほど取引して7万円程利益を出した所、普通にエントリーしたにも関わらず規約違反と言われ口座凍結

利益はもちろん入金した10万円も返金されませんでした

海外の会社はくれぐれも気をつけてください

— 虎馬 (@viva_torauma) November 7, 2022

完全な口座凍結となると、以下のペナルティが課せられます。

出金機能は唯一利用できますが、入金額までの出金しかできないので注意してください。

この他、エントリーをはじめとした全ての機能が利用できなくなります。

ゼントレーダーで口座凍結される原因

ゼントレーダーで口座凍結すると、最悪の場合全ての機能が制限されて利益は没収されます。

これからゼントレーダーを始める方は、口座凍結の原因をしっかりと理解して同じ轍を踏まないようにくれぐれも注意してください。

この項では、ゼントレーダーの口座凍結の原因について詳しく見ていきましょう。

原因1.規約違反

1点目に挙げられる原因が規約違反です。

ゼントレーダーをはじめ海外業者では、利用規約違反をしたユーザーに対して段階的に口座凍結のペナルティを与えます。

下記にゼントレーダーの利用規約違反に該当する事項を引用したので、ぜひ参考にしてください。

（a）第三者にアドバイスを受け、ポジションを持つこと、（b）インサイダー取引、（c）原資産の市場操作、（d）アカウント乗っ取り、（e）お客様の実際の所在地について隠蔽、（f）お客様のデバイスの位置について隠蔽、（g）お客様の税法上の居住性について隠蔽、（h）仮想専用サーバー、（VPS）バーチャルマシン（VM）からの取引、（i）仮想プライベート・ネットワーク（VPN）を介した取引、（j）第三者によって使用されたアカウントでの取引、（K） Tor ブラウザもしくは同様のサービスの使用など

引用元：ゼントレーダー利用規約より一部抜粋

上記に該当する事項はゼントレーダーでは規約違反の対象となります。

中には違反と知らずに行ってしまう可能性がある事項も存在するので、くれぐれも利用規約は目を通しておきましょう。

原因2.稼ぎすぎ

ゼントレーダーでは、稼ぎすぎたという理由によって口座凍結されることがあります。

はっきりとした情報ではありませんが、ゼントレーダーで一定期間内に稼ぎすぎたことにより一部口座凍結のペナルティを受けているユーザーがいることは事実です。

ゼントレーダーで500円しかエントリーできなくなった場合は、稼ぎすぎを疑いましょう。

ゼントレーダーで口座凍結された時の対処法

ここまでゼントレーダーで口座凍結される原因について解説していきました。

ゼントレーダーでは利用規約違反や稼ぎすぎによって口座凍結されることがあります。

一部口座凍結の場合には時間と共に状況が改善することが予想できますが、完全な口座凍結の場合対処法はないです。

口座凍結に身に覚えがない方はゼントレーダーのカスタマーサポートへ問い合わせしてみるのも1つの手です。公式サイト右上のサポートをクリックし、お問合せを選択しましょう。

ゼントレーダーの口座凍結に関するよくある質問

最後にゼントレーダーの口座凍結に関するよくある質問をまとめました。

現在疑問点がない方も今後困ることがあるかもしれません。

よくある質問に目を通して、問題を未然に解決しておきましょう。

それぞれ詳しく解説していきます。

ゼントレーダーの出金条件は？

ゼントレーダーのキャッシュバックボーナスを受け取った場合には出金条件をクリアしなければ出金できません。

ゼントレーダーのボーナスを出金するには、受け取った金額の1倍以上の取引が必要です。例えば5,000円のボーナスを受け取った場合には5,000円分の取引が必要となります。

ボーナスの出金ができない原因の大半が出金条件をクリアしていないことによるものなので、今一度出金条件をクリアしているか確認してみましょう。

ゼントレーダーで出金拒否された場合、元金は戻ってくる？

口座凍結により出金拒否をされた場合、残念ですが利益分の出金ができなくなります。

しかし、実際に出金拒否されたユーザーの口コミによると入金した分のお金である元金までのお金は出金できるとされているので安心してください。

ゼントレーダーで出金できない原因は何ですか？

ゼントレーダーで出金できない場合、以下の原因が考えられます。

1点目に挙げられる原因は利用規約違反です。

上の項でも詳しく解説しましたが、ゼントレーダーではアカウントの重複ログインや不正ツールの使用、出金先名義と登録人名義が異なることなどを規約違反としています。

これらの行為を行っている場合、出金拒否される可能性があります。

他にも最低出金額を満たしていない出金申請は認められません。

最後に挙げられる原因はキャッシュバックと同額分の取引を行っていないことです。

ゼントレーダーで新規口座開設キャッシュバック5,000円を受け取った場合、最低5,000円分のトレードをしなければ出金できない仕組みになっています。

この場合キャッシュバック分の取引を完了することで出金が可能になります。

ゼントレーダーの評判は悪いですか？

ゼントレーダーには良い評判と悪い評判の双方があり、一概に評判が悪いとは言えません。

下記にゼントレーダーのメリットとデメリットをまとめたので、ぜひ参考にしてください。

上記からもわかるようにゼントレーダーは口座凍結される恐れがあるという悪い評判がある一方で、高いペイアウト率や豪華なキャッシュバックなどのメリットもあります。

ゼントレーダーにログインできない時はどうすればいいですか？

ゼントレーダーにログインできない場合、口座凍結の他に以下のような理由が挙げられます。

まずゼントレーダーがメンテナンス中の場合には、全ての機能が制限されメンテナンス終了までログインができません。デモ口座も利用できないときは、メンテナンス中の可能性が高いです。

この場合、メンテナンス終了を待ってください。

入力情報が間違っている際は、ゼントレーダーのカスタマーサポートに問い合わせをしてください。

パスワードとIDのどちらかわかる方と、登録氏名、メールアドレスを入力して返信を待ちましょう。

また、ゼントレーダーはネット環境の悪さからスムーズにログインできないケースもあります。

パスワードやIDを入力してもログインできない場合は、お使いのネット環境の通信速度を確認してください。

まとめ|ゼントレーダー　口座凍結

当記事ではゼントレーダーの口座凍結について解説していきました。

ゼントレーダーは稼ぎすぎによる口座凍結が報告されています。

しかし稼ぎすぎの場合には500円までしかエントリーできない一部の口座凍結に留まることが大半なので口座凍結解除を待ちましょう。

稼ぎすぎによる口座凍結は不便ですが、ゼントレーダーは短期取引のペイアウト率の高さが非常に魅力です。

口座凍結にならないように注意さえすれば短期間で利益が得られる海外バイナリーオプションと言えます。